SEVEN SUNDAYS: 30-päevane rahulolugarantii

Me usume, et iga keha on unikaalne ja väärib täiuslikku und. Seven Sundaysi modulaarne magamissüsteem on loodud kohanduma Teie vajadustega. Meie 30-päevane rahulolugarantii on meie lubadus teaduslikult tõestatud unekvaliteedi saavutamiseks.

1. Garantii olemus ja ulatus

1.1. Seven Sundays pakub ostjale 30-päevast testimisperioodi (edaspidi: "Garantii"), mis algab toote kättesaamise hetkest. 1.2. Garantii eesmärk on leida kliendile sobivaim madratsi seadistus läbi meie unikaalse moodulsüsteemi, mitte pakkuda toote lühiajalist laenutust. 1.3. Garantii kehtib ainult Seven Sundays magamissüsteemidele (madratsitele). Patjadele, voodipesule ja lisatarvikutele kehtib tavapärane 14-päevaline tagastusõigus vaid avamata pakendi korral.

2. Olulised tingimused (Sinu kaitse)

2.1. Kohanemisperiood: Inimese keha vajab uue ja õige ergonoomilise asendiga harjumiseks aega. Garantiid on võimalik realiseerida mitte varem kui 21 kalendripäeva möödumisel toote kättesaamisest. 2.2. Sleep Tuning (Kohustuslik nõustamine): Kuna Seven Sundays madratsil on kuni 12 erinevat seadistusvõimalust, on Garantii aktiveerimise eelduseks osalemine 15-minutilisel "Sleep Tuning" konsultatsioonil (telefoni või video teel). Meie unespetsialist juhendab Teid kihtide ümberseadistamisel, et saavutada soovitud mugavustase.

• Märkus: Kui klient keeldub seadistuse muutmisest või nõustamisest, kaotab Garantii kehtivuse. 2.3. Hügieeninõuded: Garantii kehtib vaid juhul, kui madratsit on kasutatud koos niiskuskindla madratsikaitsme või kaitsekihiga. Tagastatav toode peab olema puhas. Plekkidega, määrdunud, vedelikukahjustustega või suitsulõhnalised tooted tagastamisele ega hüvitamisele ei kuulu.

3. Tagastusprotsessi sammud

3.1. Teavitamine: Kui pärast 21-päevast kasutamist ja "Sleep Tuning" nõustamist ei ole soovitud tulemust saavutatud, peab klient teavitama meid kirjalikult (info@sevensundays.ee) enne 30 päeva täitumist. 3.2. Transport: Toote tagastamise transpordi korraldab ja kulud tasub klient. Toode tuleb toimetada Seven Sundaysi lattu või Unestuudiosse kokkulepitud ajal. 3.3. Pakendamine: Klient vastutab toote turvalise pakendamise eest transpordil. Originaalpakendi puudumisel tuleb toode pakkida tugevasse kilesse, et vältida määrdumist transpordi käigus.

4. Tagasimakse

4.1. Pärast toote saabumist lattu teostatakse sellele kvaliteedikontroll (sisu terviklikkus ja puhtus). 4.2. Kui toode vastab tingimustele, tagastatakse ostusumma kliendi pangakontole 14 kalendripäeva jooksul. 4.3. Järelmaksu puhul tühistatakse leping finantspartneriga ja kliendile tagastatakse tema poolt tasutud sissemakse ja osamaksed (vastavalt finantsteenuse pakkuja tingimustele).